STRA TEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA RUMAH SAKIT FAGA HUSADA KOTA BAUBAU

Indrawan La ani NPM 151901037 Strategi Humas Dalam Meningkatkan Citra Rumah Sakit Faga Husada Kota Baubau Strategi merupakan cara untuk mencapai tujuan. Proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi disertai penyusunan suatu cara atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai. Strategi dalam segala hal digunakan utuk mencapai suatu tujuan yang telah diciptakan. Tujuan tidak akan mudah dicapai tanpa strategi, karena pada dasarnya segala tindakan atau perbuatan itu tidak lepas dari strategi.Tujun penelitian ini, yaitu Untuk meningkatkan Strategi Humas Rumah Sakit Faga Husada Kota Baubau dalam meningkatkan citra positif.
Peneliti menggunakan metode penelitian deksriptif kualitatif yaitu Pengumpulan Data, Redukasi Data, Penyajian Data, Wawancara, Dekomentasi dan Penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pihak Humas rumah sakit faga husada menggunakan pengaruh media sosial dan pengiklanan untuk menyampaikan informasi terkait dengan kualitas serta pelayanan rumah sakit untuk memberikan informasi kepada masyarakat. Strategi yang dilakukan oleh public relation dalam meningkatan citra rumah sakit yaitu dengan cara meningkatkan pelayanan yang ada dirumah sakit dan bekerja sama dengan organisasi organisasi Kesehatan serta memperbanyak media yang dapat diakses kepada masyarakat. Strategi humas dalam menigkatan citra rumah sakit faga husada yaitu dengan cara memperbaiki system pelayanan yang ada di rumah sakit sehingga pasien yang datang akan merasa nyaman. Pasien yang merasa puas dengan pelayanan yang ada dirumah sakit maka pasien akan memberitauhkan kepada keluarga, kerabat, serta masyarakat serta menggunakan media sosial untuk memberikan pesan positif di masyrakat.
Kata Kunci : Strategi Humas, Citra Rumah Sakit